主な機能
- Microsoft Teams連携
- 会議予定登録フォーム
- 会議URL自動生成
- Outlook予定表登録
- メール送信
- SMS送信
Microsoft Teamsを利用していない顧客に対しTeams会議開催を通知するためのフォームとフローをPower Apps、Power Automate、SharePoint Onlineで開発しました。
Teams会議のURLを漏れなく顧客と同席する社員に通知することでした。
顧客に対して電話番号でSMSを通じて非対面のWeb会議を行う必要がありましたが、既存のSMS送信サービスではTeams会議のURLを生成して通知する機能がありませんでした。また、PCから自分や同席する社員の予定表の登録を行う必要もあり、操作が煩雑で通知漏れが発生するリスクもありました。
PCとスマートフォンを切り替えることなく、Teamsから会議開催日時、同席社員、顧客へのメッセージ、URLを統一されたフォームで入力することが出来るようになり、自動的にOutlook予定表にも反映されるため、会議開催が効率的に行えるようになりました。
※システム構成イメージ
